品牌历程 · 服务定位

八年只做一件事:
让你随时回到任何一季

iOS 端可以补看近 3 个赛季的比赛,稳定版通道每周跟着联赛专题走,到了复盘的时候,还能把旧赛季的球队与球员数据导出来。天行体育赛事服务的,是一批固定回访的老球迷,以及需要数据支撑训练安排的教练和数据记录者。

  • 8 个赛季的赛事数据持续收录
  • 4 代数据结构,从 2019 版走到 2025 版
  • 38 人服务团队,覆盖编辑、产品与客服
  • 180 余 条操作问答,按赛季版本分组

服务定位

三条内容线,接住跟赛的每一段

赛季范围:2019 版 — 当前赛季

01

iOS 端赛事回放

错过直播的比赛,在手机上按自己的时间补回来。近 3 个赛季的赛程随时可调,单场可以按进球、红黄牌、换人这些关键事件直接跳过去,通勤路上看一段十分钟的集锦或是完整看一遍都行。清晰度有 480P、720P、1080P 三档,速度支持 1.25 倍、1.5 倍和 2 倍。

  • 近 3 个赛季
  • 12 项联赛
  • 6 项杯赛赛制
回放怎么用
02

每周联赛专题与战报

比赛日结束后的 12 小时内,当轮专题就会更新到位,赛季期间每周稳定发布 5 到 7 期。每篇战报把该轮的关键比分、胜负走向和数据变化讲清楚,看完战报再往下翻,就能接上同一场次的数据表,不用再去别处找第二遍。

  • 12 小时内更新
  • 每周 5–7 期
翻最近几期
03

统计数据与历史资料导出

需要给球队做复盘、给训练排计划,或者写一篇带数字的内容,可以把数据直接带走。筛选条件按赛季、球队、球员三个维度组合,导出支持 CSV 与 XLSX 两种格式,40 余项字段从比分、射门、控球一路覆盖到出场时间与替补记录,最早可以回到 2019 版。

  • CSV / XLSX
  • 赛季 · 球队 · 球员
  • 回溯至 2019 版
看导出说明
横向延伸的细线轨道与等距刻度点构成的抽象时间纹理,深蓝底色上点缀青色亮线
版 本 轨 道 · 2019 → 2025

版本演进

八年,四代数据结构

每一代都解决一件具体的事

2019 版

先把字段定下来

起点是一套固定的统计结构:比分、射门、射正、控球、角球、犯规、越位等条目逐项命名,赛季与轮次索引同步建立。有了这套结构,同一场比赛在不同赛季、不同联赛之间才能放在一起看,这也是后来 8 个赛季资料能够延续收录的基础。

2021 版

搬到手机上看

字段进一步扩充到球员出场时间与替补记录,页面完成移动端适配。战报、数据表和赛季索引在手机浏览器上都能正常读完,比赛日夜里在手机上刷数据成了多数人的用法。

2023 版

让数据可以带走

统计数据导出功能上线,支持 CSV 与 XLSX 两种格式,筛选条件打通赛季、球队、球员三个维度。教练可以把一整个赛季的球队数据拉到表格里做对比,内容创作者也能直接引用字段值。

2025 版 · 当前

把赛季铺成一条时间轴

赛季时间轴导航上线,8 个赛季被压在一条可以横向回看的轨道上,从最早那一季翻到当轮只需要几步。版本之间的字段变化也能顺着轨道对照,想找旧版本资料的人不必再从零摸索。

数据生产

一场比赛的数据,怎么走到你面前

从终场哨到专题上线,四道处理

  1. 01

    来源

    比赛记录来自 14 家赛事数据服务商的接口,地方体育媒体补充现场信息,业余联赛组织方提供赛程与出场名单。

  2. 02

    编辑录入

    值班编辑按轮次把该场次的数据逐项录入,同时标记需要重点解释的异常数值,比如少打一人后的控球变化。

  3. 03

    双人校对

    两名编辑各自独立录入同一场次,再对同一组条目互相印证,出现不一致时回到原始记录逐项查看。

  4. 04

    赛后复核与上线

    轮次结束后统一复核一遍,确认无误再放出。比赛日结束后 12 小时内,当轮专题与配套数据表同步上线。

深色工作间里多块屏幕显示赛事数据表的抽象画面,屏幕上只有网格、色块与折线,没有真人面孔
录入、校对、复核在同一晚完成,数据与战报一起放出

团队分工

38 个人,三块分工

比赛日夜里,三块人同时在线

21

内容编辑与数据校对

负责战报撰写、数据录入与双人校对,按联赛分组值班,比赛日夜里是最忙的一批人。

他们同时维护帮助中心里的操作问答。

11

产品与技术支持

负责回放播放、稳定版通道线路、导出功能与统计图表的稳定运行,处理大赛期间的访问高峰。

大赛期间多线路并行,由他们盯盘调度。

6

运营与客服

跟进专题排期、合作方对接与用户反馈,把咨询分派到对应的人手上,并记录常见问题的处理方式。

工作日 9:00–18:00 是他们的固定在线时段。

三块加起来 38 人,其中直接参与数据生产的有 21 人。

由胶囊形节点与细连线组成的合作网络抽象图形,节点以青色与暖橙区分层级,没有机构名称与标识
赛程、数据、现场记录三类来源,汇进同一轮专题

合作生态

和谁一起把赛季跑完

长期协作,不是一次性采购

14 家

赛事数据服务商

提供基础统计接口与赛程信息。我们按赛季约定字段含义与更新频率,遇到数值异常时由双方各自查一遍原始来源。

多家

地方体育媒体

补充现场观察、出场名单与轮次背景,让战报里除了数字还有场上发生了什么,尤其是转播机位覆盖不到的场次。

持续新增

业余联赛组织方

提供赛程与报名名单,帮助业余球队把整个赛季的比赛记录留下来,教练可以像职业队一样按轮次回看自己的数据。

服务标准

我们守住的五条标准

每条都能查,不是口号

01

数据生产走三道环节

编辑录入、双人校对、赛后复核,同一场次在战报与数据表里给出可以互相印证的记录。发现分歧时,以原始记录为准重新过一遍。

数据与图表由页面自身渲染,不依赖第三方统计插件。

02

纠错请求当天受理

工作日 9:00–18:00 内提交的数据纠错当天进入处理流程,一般性问题在一个工作日内回复,涉及版本调整的会说明处理进度。

反馈时附上设备型号与赛季信息,定位会快很多。

03

每份资料标注所属版本

统计资料按赛季归档,并标注出自 2019 版、2021 版、2023 版还是 2025 版,四代字段的变化可以逐代对照。

旧版本资料同样保留在对应赛季的索引里。

04

字段含义对外写清楚

40 余项字段的名称与统计方式在帮助中心逐条列出,射正与射门、控球与传球成功率这些容易混的条目都分开解释。

帮助中心现有 180 余条问答,按赛季版本分组。

05

专题更新不打乱节奏

比赛日结束后 12 小时内更新当轮内容,赛季期间每周发布 5–7 期。大赛期间稳定版通道保持多线路并行,可以手动切换。

回放高峰在周末比赛日夜间,线路会提前扩容。

先看一场回放,或者直接把数据导出来

想知道回放能看哪些赛季、旧赛季数据怎么导出、赛后怎么把战报和数据表对上看,从下面四个入口进去就行。遇到卡住的地方,帮助中心和客服都在。